L’entretien commercial doit magnifier l’expérience client
Aujourd’hui tout client est désormais très informé par internet avant un achat. C’est pourquoi, dans son ouvrage « Savoir conseiller et vendre à l’ère post-digitale », Régine Vanheems *nous démontre que les entreprises doivent désormais envisager leur approche...
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Management 10 erreurs à éviter lors d’une prise de poste. Selon une enquête de l’ANDRH , une prise de poste de manager se solde par un échec 1 fois sur 4*. Et lorsqu’il y s’agit d’une promotion interne, le constat est similaire. Car d’autres difficultés...
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Retrouver la motivation au travail
Le magazine “Sciences Humaines” consacre son numéro de novembre à la motivation au travail au travail. Pourquoi la perd-t-on ? Comment la retrouver ? Une occasion de se pencher sur ce sujet déterminant pour l’efficacité de l’entreprise. Qu’est-ce que la...Le Management Humain définition et tout ce que vous devez savoir
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