Méthode DiSC , une clé du Management efficace. La méthode DiSC, l’un des outils d’évaluation du comportement les plus utilisé au monde, constitue un véritable guide pour mieux communiquer. En découvrant votre propre style DiSC et en apprenant à identifier ceux de votre entourage, vous pourrez mener des échanges plus harmonieux et efficaces.
Cette méthode est donc particulièrement utile en management et lorsque l’on occupe une fonction dans la relation clients. Nous vous invitons à nous contacter pour échanger sur votre projet de formation au DiSC. Nous délivrons cette formation à Marseille dans nos locaux ou dans votre entreprise sur la région sud.
Une formation incluant le DiSC comprend des vidéos (ci-dessous quelques uns de nos personnages incarnant divers profils) et et le test DiSC. Celui-ci est à réaliser par chaque participant sur la plateforme Wiley et permet d’éditer un rapport personnalisé de grande qualité.
Il faut savoir que le DiSC n’est pas protégé par le copyright, il existe des centaines de test DiSC. Celui de Wiley (leader mondial de l’édition scientifique) est particulièrement solide et complet, c’est pourquoi nous vous invitons à nous contacter pour recevoir un rapport Wiley “DiSC Management profil” (pour les managers) ou “DiSC Work Place Profil” (pour les collaborateurs) (en français). Cela vous permettra de réaliser une comparaison objective avec d’autres approches.
Vous pourrez d’ores et déjà consulter un programme de formation ici. Et vous trouverez dans l’ article ci-dessous les informations essentielles concernant cette méthode.
Les 4 profils comportementaux de la méthode DiSC
DiSC est un instrument puissant, mais simple, pour identifier quatre grandes tendances comportementales.
La méthode DiSC tire ses origines des travaux du psychologue américain William Marston. Diplômé de Harvard en 1921, il a longtemps enseigné et consulté en tant que psychologue, et est à l’origine de nombreux articles scientifiques. Marston est connu notamment pour avoir introduit le concept des émotions et des comportements associés dans son livre “Emotions of Normal People”.
Par la suite, le DiSC a bénéficié de plusieurs révisions et de nombreuses versions du test existent aujourd’hui. Wiley, l’éditeur du test que nous utilisons, est l’une des principales entreprises à promouvoir cette méthode.
Fondée en 1807, Wiley est la plus grande maison d’édition américaine spécialisée dans la publication de revues scientifiques, d’ouvrages techniques, universitaires et encyclopédiques. Depuis plus de quatre décennies, les équipes de Wiley perfectionne le DiSC®. Aujourd’hui, deux tests sont disponibles en français :
- Profil DiSC Management
- Profil Disc Collaborateur
Comprendre la méthode DiSC
Chacun de nous possède une combinaison des quatre couleurs citées ci-dessus. Habituellement, un ou deux de ces styles prédominent. Il n’existe pas de “meilleur” profil DiSC. Chaque profil est unique et aucun n’est supérieur aux autres. Découvrez ci-dessous les premières clés de lecture du DiSC.
La lecture horizontale du DiSC
Si votre profil se situe à gauche : vous êtes de tendance contestataire et sceptique et probablement décrit comme logique, objectif, réservé et compétiteur.
Un profil situé à droite est est de nature plus réceptive et vous êtes alors plutôt décrit comme axé sur le relationnel, vous montrant compréhensif, réceptif et agréable.
La lecture verticale du DiSC
Si votre profil DiSC se situe vers le haut : votre approche est rapide et franche. Vous êtes probablement perçu comme actif, énergique et audacieux.
À contrario, si votre profil se situe vers le bas : vous fonctionnez à un rythme plus prudent et réfléchi. Vous êtes probablement perçu comme posé, calme, méthodique et réfléchi.
Notre test DiSC en ligne, à réaliser sur la plateforme Wiley
- La plateforme DiSC de Wiley (l’éditeur scientifique de réference) permet d’obtenir des rapports personnalisés basés sur des questionnaires individuels
- Pour réaliser le test les participants répondent à plusieurs dizaines de questions et le rapport rendu représente une vingtaine de pages pour le questionnaire concernant les collaborateurs et 27 pages pour les personnes occupant un poste de manager
- Il vous communique votre profil dominant et le nuance sur les 4 dimensions
- Le rapport vous indique vos comportements prioritaires dans le travail
- Ce qui vous motive
- Ce qui vous stresse
- Il vous permet de comprendre comment vous réagissez vis à vis des personnes fonctionnant avec d’autres profils que le vôtre
- Vous apporte des conseils pour réagir au mieux avec chacun (conseils orientés aussi sur votre posture de manager le cas échéant)
- Et des stratégies clés pour accroître votre efficacité au travail, toujours au regard de votre profil
- Demandez nous un exemple de rapport Wiley “DiSC Management profil” (pour les managers) et/ou “DiSC workplace profil” (pour les collaborateurs).
Comparaison du DiSC de Wiley avec d’autres méthodes de couleurs et de personnalités
Bien que de nombreux outils d’évaluation du comportement existent, la méthode DiSC de Wiley se distingue par sa facilité d’utilisation. Aussi, si le test est un + pour obtenir une analyse fine de vos propres comportements, il n’est pas indispensable pour une bonne appréhension du DiSC. Ainsi, après une formation incluant le DiSC, vous serez en capacité sans difficulté de mieux comprendre vos interlocuteurs et leurs besoins, même sans leur faire réaliser le test.
En comparant le DiSC de Wiley avec d’autres outils tels que la Process Communication Model (PCM), le Myers-Briggs Type Indicator (MBTI), la programmation neuro-linguistique (PNL) et l’analyse transactionnelle (AT), nous pouvons mieux comprendre ses avantages uniques.
Avantages de la méthode DiSC de Wiley sur la PCM (Process Com)
Le DiSC de Wiley est beaucoup plus simple à utiliser que la PCM. Il est facile à comprendre et à utiliser et peut être appliqué immédiatement. Une formation courte à la communication incluant le DiSC suffit là où un stage plus long et beaucoup de pratique sont nécessaires à la PCM (Process Com).
Le DiSC et le MBTI
Il est intéressant de noter que William Marston a développé ses recherches dans les années 20 à Harvard, à la même époque que Carl Jung dont les travaux ont inspiré le test MBTI (Myers-Briggs Type Indicator). Bien qu’ils aient travaillé indépendamment l’un de l’autre, leurs recherches ont toutes deux mené à la création d’instruments d’évaluation du comportement et de la personnalité largement utilisés aujourd’hui.
Comparé au MBTI, qui identifie 16 types de personnalité, le DiSC de Wiley est, là aussi, plus simple et plus direct. Il se concentre en première lecture sur quatre dimensions principales du comportement. Celles-ci sont ensuite nuancées par le test sur la plateforme et des explications complémentaires en formation. Cette approche facilite la compréhension et l’application du DiSC de retour dans le milieu de travail.
PNL (Programmation Neuro Linguistique) et AT (analyse transactionnelle
La Programmation Neuro-Linguistique (PNL) et l’Analyse Transactionnelle (AT) sont deux théories de la communication permettant d’ améliorer la communication interpersonnelle.
Au cœur de chacune de ces approches, se trouve l’objectif de faciliter des changements positifs, qu’il s’agisse de modifier les comportements, les croyances ou d’améliorer les dynamiques relationnelles. Les deux approches proposent une panoplie d’outils pour surmonter les obstacles et atteindre ses objectifs. Enfin, elles partagent une perspective humaniste, mettant l’accent sur la capacité innée de chaque individu à croître et à évoluer.
Dans toutes nos formations nous vous permettons d’acquérir des outils issus de la PNL et de l’AT. Le DiSC permet d’aller plus loin en offrant un décryptage complémentaire des grands traits de personnalités.
La méthode DiSC critique et recherche scientifique
Afin de déterminer si un outil est fiable, les chercheurs étudient la stabilité de l’instrument et sa cohérence interne. La stabilité est facile à comprendre. En l’espèce, un chercheur demandera simplement à un groupe de personnes de passer deux fois la même évaluation et mettra les résultats en corrélation.
Bien que le test effectué sur la plateforme Wiley soit reconnu pour sa fiabilité, il est essentiel de se rappeler que chaque évaluation possède ses limites et qu’aucune ne saurait capter entièrement la richesse et la profondeur d’un individu.
Il convient donc d’aborder chaque résultat avec nuance, sachant qu’aucun test ne délivre une vérité absolue ou sans faille. Si DiSC constitue une clé de lecture et d’ouverture d’esprit pertinente, approfondir ses compétences en communication à l’aide d’outils issus de la PNL, l’AT, la CNV (Communication Non Violente) et des principes de la psychologie positive demeure crucial. Ces concepts enrichissent l’ensemble de nos formations.
Nous vous invitons à nous contacter pour échanger sur votre projet de formation incluant le DiSC.
C’est ce que l’on appelle la fiabilité de test-retest. Toutes les valeurs sont sont supérieures à 0,80, sauf une. Ceci indique que la mesure de DiSC est stable et cohérente sur le plan interne. Pour plus d’informations sur la fiabilité des échelles DiSC, nous tenons à votre disposition un rapport plus détaillé.